Question 1

¿Qué es LiveReplays?

Accepted Answer

LiveReplays es un servicio automatizado de grabación de TikTok LIVE. Agrega los creadores que quieras seguir y los monitoreamos 24/7 — grabando automáticamente cada transmisión en vivo de principio a fin. Mira las repeticiones cuando quieras o descárgalas como archivos MP4 de máxima calidad.

Question 2

¿Cómo funciona LiveReplays?

Accepted Answer

Es un proceso simple de 3 pasos: Agrega el nombre de usuario de TikTok de un creador → Lo monitoreamos las 24 horas → Cuando hace un en vivo, la grabación comienza automáticamente en segundos. Sin software que instalar, todo funciona en la nube.

Question 3

¿Necesito instalar algo?

Accepted Answer

No. LiveReplays es totalmente basado en la nube. Funciona desde cualquier navegador moderno en escritorio o móvil. Sin extensiones, sin apps, sin descargas necesarias.

Question 4

¿Cómo agrego un creador para monitorear?

Accepted Answer

Haz clic en el botón "+" en tu panel o en la barra de acción flotante, luego escribe el nombre de usuario de TikTok. Nuestro sistema comienza a monitorear de inmediato — lo verás aparecer en tu panel en segundos.

Question 5

¿Los creadores que monitoreo pueden ver mi actividad?

Accepted Answer

No. El monitoreo y la grabación son completamente anónimos. Los creadores no pueden ver quién los agregó ni quién está grabando sus transmisiones en vivo. Tu actividad es totalmente privada.

Question 6

¿LiveReplays es gratis?

Accepted Answer

¡Sí! El plan Gratis te permite monitorear hasta 3 creadores, navegar la biblioteca completa de grabaciones y reproducir grabaciones en el navegador. Mejora a Pro para más creadores, descargas, analíticas y retención extendida.

Question 7

¿Qué incluye el plan Pro?

Accepted Answer

Pro te da hasta 50 creadores monitoreados, analíticas de espectadores en tiempo real (Top Peaks), retención extendida de grabaciones, descarga de cualquier grabación como MP4 y descargas de alta velocidad.

Question 8

¿Cuánto cuesta Pro?

Accepted Answer

$9.99/mes en facturación mensual, o $79.99/año en facturación anual — solo $6.67/mes, ahorrando un 33%. Ambos planes incluyen las mismas funciones Pro.

Question 9

¿Puedo cambiar entre facturación mensual y anual?

Accepted Answer

Sí. La mejora de mensual a anual se aplica de inmediato con crédito prorrateado por tu mes restante. El cambio de anual a mensual no está disponible a mitad de período — puedes cancelar al final del período y re-suscribirte con el plan mensual.

Question 10

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Accepted Answer

Ve a la página de Suscripción y haz clic en "Cancelar suscripción" en la parte inferior. Tus funciones Pro seguirán activas hasta el final de tu período de facturación actual. Puedes reactivar en cualquier momento antes de la expiración con un solo clic.

Question 11

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjetas de crédito y débito procesadas por Polar (con tecnología Stripe). Los pagos con criptomonedas vía Bitcoin están próximamente — puedes registrar tu interés en la página de precios para ser notificado cuando se lance.

Question 12

¿Qué tan rápido comienza la grabación después de que un creador inicia un en vivo?

Accepted Answer

Nuestro sistema de monitoreo funciona 24/7 con intervalos de sondeo de aproximadamente 30 segundos. Una vez detectada una transmisión en vivo, la grabación típicamente comienza en segundos — capturando la transmisión desde lo más cerca posible del inicio.

Question 13

¿En qué formato se guardan las grabaciones?

Accepted Answer

Todas las grabaciones se guardan como archivos MP4 individuales con la calidad original de la transmisión. Usamos copia directa del stream (sin recodificación) para preservar la calidad exacta con la que transmite el creador.

Question 14

¿Puedo descargar grabaciones?

Accepted Answer

Los usuarios Pro pueden descargar cualquier grabación como archivo MP4 completo. Los usuarios gratuitos pueden reproducir y ver las grabaciones directamente en el reproductor integrado del navegador.

Question 15

¿Cuánto tiempo se almacenan las grabaciones?

Accepted Answer

Las grabaciones se almacenan de forma segura en almacenamiento en la nube (Backblaze B2). Los períodos de retención dependen de tu plan — los usuarios Pro disfrutan de retención extendida. Consulta los detalles de tu plan para más información.

Question 16

¿Qué es la Biblioteca?

Accepted Answer

La Biblioteca es tu archivo personal de todas las transmisiones en vivo grabadas. Busca, ordena y filtra grabaciones por creador, fecha, duración o máximo de espectadores. Puedes alternar entre vista de cuadrícula y vista agrupada por creador.

Question 17

¿Qué pasa si una transmisión tiene problemas de red?

Accepted Answer

Nuestro sistema de grabación está diseñado para ser resiliente a breves interrupciones de red. La grabación continúa a través de disrupciones temporales y produce un archivo MP4 único y continuo sin corrupción. Los archivos se validan con ffprobe después de la grabación para asegurar la calidad.

Question 18

¿Qué es Top Peaks?

Accepted Answer

Top Peaks es una función analítica exclusiva de Pro que muestra tendencias de conteo de espectadores en tiempo real y datos de pico de audiencia para cada transmisión grabada. Es una función única de LiveReplays — ninguna otra plataforma rastrea estos datos.

Question 19

¿Qué es el Panel?

Accepted Answer

El Panel es tu centro de control en tiempo real. Muestra cuáles de tus creadores monitoreados están en vivo, cuáles están siendo grabados y sus conteos actuales de espectadores. También muestra un feed de actividad con actualizaciones en tiempo real por WebSocket.

Question 20

¿Puedo marcar grabaciones como favoritas?

Accepted Answer

¡Sí! Usa el botón ♥ (Favoritos) en cualquier grabación para agregarla a tus favoritos. Accede a todas tus grabaciones favoritas desde la sección "Favoritos" en la barra lateral.

Question 21

¿Hay función de búsqueda?

Accepted Answer

Sí. La barra de búsqueda global en el encabezado te permite encontrar creadores instantáneamente en toda la plataforma. También puedes filtrar y ordenar grabaciones dentro de la Biblioteca por nombre de creador, fecha, duración o máximo de espectadores.

Question 22

¿Es legal grabar transmisiones en vivo?

Accepted Answer

LiveReplays graba contenido en vivo disponible públicamente tal como es transmitido por los creadores en TikTok. Los usuarios son responsables de asegurar que su uso del servicio cumpla con las leyes aplicables y los términos de servicio de la plataforma en su jurisdicción. Consulta nuestros Términos de Servicio para más detalles.

Question 23

¿Cómo manejan las solicitudes de retiro DMCA?

Accepted Answer

Cumplimos plenamente con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA). Los titulares de contenido pueden enviar solicitudes de retiro a través de nuestra página DMCA o por correo a dmca@livereplays.cc. Procesamos todas las solicitudes válidas dentro de 48 horas.

Question 24

¿Qué datos recopilan sobre mí?

Accepted Answer

Solo lo necesario para proporcionar el servicio: tu correo electrónico (para autenticación), datos de uso (para mejorar la plataforma) e información de pago procesada por Polar. Nunca vendemos datos personales. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

Question 25

¿Puede un creador solicitar su eliminación de LiveReplays?

Accepted Answer

Sí. Los creadores pueden enviar una solicitud de retiro DMCA a través de nuestra página DMCA o contactar a support@livereplays.cc. También pueden usar nuestro proceso de exclusión voluntaria, que bloquea permanentemente la grabación de su contenido.

Question 26

¿Cómo elimino mi cuenta?

Accepted Answer

Contacta a support@livereplays.cc para solicitar la eliminación de tu cuenta. Las suscripciones activas deben cancelarse primero. La eliminación de datos sigue el plazo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Question 27

¿Por qué no se está grabando a un creador?

Accepted Answer

La grabación solo se activa cuando un creador está transmitiendo en vivo activamente. Verifica que: (1) el nombre de usuario esté escrito correctamente, (2) el creador esté habilitado en tu lista de monitoreo, y (3) realmente esté en vivo. Visita la página de Actividad para ver el estado en tiempo real de todos tus creadores.

Question 28

Una grabación parece incompleta — ¿por qué?

Accepted Answer

En casos raros, breves reinicios del stream por parte de la plataforma o problemas severos de red pueden causar grabaciones parciales. Nuestro sistema valida todos los archivos con ffprobe después de la grabación para asegurar la calidad. Si experimentas problemas consistentes, contacta a soporte.

Question 29

¿Cómo contacto a soporte?

Accepted Answer

Envíanos un correo a support@livereplays.cc. Nos proponemos responder a todas las consultas dentro de 24 horas.

Question 30

¿Qué plataformas soporta LiveReplays?

Accepted Answer

Actualmente, LiveReplays se enfoca exclusivamente en TikTok LIVE. Estamos dedicados a ser la mejor solución de grabación para esta plataforma antes de expandirnos a otras.

Preguntas Frecuentes

🟢Primeros Pasos

💰Planes y Precios

🎥Grabaciones y Biblioteca

📊Funciones y Analíticas

🔒Privacidad y Legal

❓Solución de Problemas